ご挨拶
創業以来、地域の皆様に支えられ産業から日々の暮らしにわたり、時代に即した提案サービス業として、使命を果たして参りました。今後ともより一層の品質向上を目指し、ますます存在価値のある企業として社会に貢献して参ります。
「価値ある創造は、より豊かな暮らしへの願いから生まれる」
人々の表情は、安心感があれば素敵な笑顔が生まれ、安全な環境の中で大切に育まれていきます。
わたしたち信光実業は、そんなお客様の笑顔にふれたく、昭和40年の創業以来、常に皆様の暮らしの基軸となる事業を担い“共に歩む”の理念のもと、お客様と共に歴史を刻んで参りました。
産業分野は、もの造り企業の皆様に高圧ガスをはじめ、溶接機材・機械工具・切削工具等、企業生産活動に不可欠な商品を提供させて頂いています。
生活分野は、毎日の生活の中になくてはならないエネルギーの供給。さらに、住宅設備機器販売や生活関連商品のご提案。そして、「快適な環境」を実現すべくリフォーム事業においては、地域の皆様に高い評価を頂いています。
また大町支店では、上下水道管工事・電気工事等、産業から暮らしにいたるまで、環境にやさしい設備機器での工事で、お手伝いをさせて頂いています。
“安心から快適へ”更なるお客様との深い信頼関係を築くべく、「Walk Together：共に歩む」を心あらたに企業理念として掲げ、お客様と共に歩んで参ります。
取引適正化・料金透明化への取り組み
LPガスの取引適正化・料金透明化に向けた取組み宣言
信光実業株式会社は、法令やガイドラインを遵守すると共に、率先してLPガス商慣行見直しに取り組み、お客さまに支持・選択されるLPガス業界の実現に努めます。
取り組み内容
過大な営業行為の制限
- 不動産オーナーおよびお客さまとの間において、LPガス事業者の切替えを制限するような条件付き契約の締結等を行ないません。
- お取引先に対し、新制度内容の周知に努めます。
- お取引先からの新制度移行前における駆け込み要請に応じません。
- 今後対応が必要な契約については、関係者と協力のうえ、早期是正に努めます。
三部料金制の徹底
- LPガス料金の透明化に向け、改正省令施行前までに三部料金制を導入します。
LPガス料金の情報提供
- 賃貸物件のLPガス料金については、事前に入居希望者に直接、又は不動産オーナー、不動産管理会社等を通じて、ガス料金を提示するよう努めます。
組織体制の整備
- 本コミットメントを社員に浸透させる教育研修を実施します。
- 社員はもとより、お客さま・協力会社・取引先等全ての関係者に本コミットメントを周知し、信頼関係の構築に努めます。
- 本コミットメントを実践するための組織体制を構築し、お客さまから選ばれるLPガス事業者となることを目指します。
社会への貢献
- 持続可能でより良い社会の実現に、カーボンニュートラルや災害時対応等をはじめとした各種取り組みを通じて貢献することを目指します。
以上